Política de cookies

Política de galetes

1. Informació sobre galetes

D'acord amb la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), en relació amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), és obligatori obtenir el consentiment de l'usuari amb caràcter previ a la instal·lació de galetes que no siguin estrictament necessàries, d'acord amb l'article 22.2 de la LSSI i els criteris de la Guia sobre l'ús de les galetes de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Aquest document descriu les galetes utilitzades al lloc web teatrebalmes.com (d'ara endavant, el «Lloc Web»), la seva finalitat, la seva titularitat i el seu termini de conservació, així com la forma de gestionar, acceptar, rebutjar o retirar el consentiment.

2. Què són les galetes?

Les galetes i altres tecnologies similars, com ara local shared objects, flash cookies o píxels, són eines emprades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per permetre el correcte funcionament del lloc.

Mitjançant l'ús d'aquests dispositius, el servidor web pot recordar determinades dades relatives a l'usuari, com ara les seves preferències de visualització, les seves credencials d'accés o els continguts que li resulten d'interès.

3. Galetes afectades per la normativa i galetes exceptuades

Únicament estan exceptuades del deure de consentiment les galetes tècniques o estrictament necessàries, és a dir, les que permeten la comunicació i la navegació o la prestació d'un servei expressament sol·licitat per l'usuari (article 22.2, in fine, de la LSSI).

La resta de galetes —en particular, les analítiques, les publicitàries, les de publicitat comportamental i les socials— requereixen el consentiment previ i informat de l'usuari, que podrà atorgar-se, denegar-se o retirar-se de forma granular.

4. Tipus de galetes

Segons la finalitat
  • Tècniques i funcionals: permeten la navegació pel Lloc Web i la utilització de les seves opcions o serveis.
  • Analítiques: permeten el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris per mesurar l'activitat del Lloc Web i introduir millores.
  • Publicitàries i de publicitat comportamental: permeten la gestió dels espais publicitaris i la personalització d'anuncis en funció de les preferències de l'usuari (retargeting).
  • Socials: establertes per plataformes de xarxes socials per permetre compartir continguts; poden rastrejar l'activitat de l'usuari fora del Lloc Web.
  • De seguretat: emmagatzemen informació xifrada per evitar que les dades siguin vulnerables a atacs de tercers.
Segons la propietat
  • Pròpies: enviades a l'equip de l'usuari des d'un domini gestionat pel mateix editor.
  • De tercers: enviades des d'un domini gestionat per una entitat diferent de l'editor, que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
Segons el termini de conservació
  • De sessió: recullen i emmagatzemen dades mentre l'usuari accedeix al Lloc Web.
  • Persistents: les dades romanen emmagatzemades al terminal durant un període definit, que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

5. Consentiment

En accedir per primera vegada al Lloc Web es mostra un avís (bàner) que informa sobre l'ús de galetes i permet acceptar-les, rebutjar-les o configurar-les de forma granular per categories.

Fins que l'usuari no presti el seu consentiment, no s'instal·laran galetes diferents de les tècniques o estrictament necessàries. El rebuig de les galetes ha de ser tan senzill com la seva acceptació.

L'usuari podrà modificar o retirar el seu consentiment en qualsevol moment, amb la mateixa facilitat amb què el va prestar, a través del Panell de Configuració de Galetes accessible de forma permanent al Lloc Web.

6. Tractament de dades personals

  • Responsable del tractament: Teatre Balmes, S.L.U. — NIF B22900492 — Avinguda Meridiana, 354, 8.ª, porta A, 08027 Barcelona.
  • Finalitats del tractament: les especificades per a cada galeta a l'apartat 8.
  • Legitimació: consentiment de l'interessat (article 6.1.a del RGPD), excepte per a les galetes tècniques o estrictament necessàries.
  • Criteris de conservació: els terminis indicats per a cada galeta a l'apartat 8.
  • Comunicació de dades: determinades galetes són de tercers (per exemple, Google o Meta), que tracten les dades com a responsables independents d'acord amb les seves pròpies polítiques. Fora d'aquests casos, no es comunicaran dades a tercers excepte per obligació legal.
  • Drets: l'interessat pot retirar el consentiment en qualsevol moment, així com exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació i oposició adreçant-se a info@teatrebalmes.com o a l'adreça postal indicada. Així mateix, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Transferències internacionals de dades

Algunes de les galetes de tercers presents al Lloc Web pertanyen a proveïdors que poden tractar dades personals als Estats Units o altres tercers països, en particular Google i Meta.

En aquests casos, les transferències s'empararan en una decisió d'adequació de la Comissió Europea vigent en el moment de la transferència, en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea juntament amb les mesures addicionals que resultin necessàries, o en qualsevol altre mecanisme vàlid d'acord amb el capítol V del RGPD. L'usuari pot consultar el detall en les polítiques de privadesa d'aquests proveïdors, enllaçades a l'apartat 9.

8. Galetes utilitzades en aquest Lloc Web

S'indica, per a cada galeta, el domini o proveïdor que l'estableix, la seva finalitat i el seu termini de conservació.

Galetes controlades per l'editor
Tècniques i funcionals
  • AEC (google.com) — Galeta de seguretat de Google (prevenció d'abús i spam). Termini: 6 mesos.
  • SEARCH_SAMESITE (google.com) — Atribut SameSite; mitiga la fuga d'informació entre llocs i atacs CSRF. Termini: 6 mesos.
  • LB (static.tickelio.com) — Balanç de càrrega; necessària per a la prestació del servei. Termini: sessió.
  • LB (teatrebalmes.com) — Balanç de càrrega; necessària per a la prestació del servei. Termini: sessió.
  • preview_empresa (teatrebalmes.com) — Necessària per al funcionament i la previsualització del lloc. Termini: sessió.
  • tickelio_cookie_consent (teatrebalmes.com) — Emmagatzema les preferències de consentiment de galetes de l'usuari. Termini: 1 any.
  • tickelio_session (teatrebalmes.com) — Gestió de la sessió de l'usuari. Termini: sessió.
  • XSRF-TOKEN (teatrebalmes.com) — Seguretat; prevenció d'atacs de falsificació de petició (CSRF). Termini: 2 mesos.
  • LB (tickelio.com) — Balanç de càrrega; necessària per a la prestació del servei. Termini: sessió.
  • tickelio_cookie_consent (tickelio.com) — Emmagatzema les preferències de consentiment de galetes de l'usuari. Termini: 1 any.
  • tickelio_session (tickelio.com) — Gestió de la sessió de l'usuari. Termini: sessió.
  • XSRF-TOKEN (tickelio.com) — Seguretat; prevenció d'atacs de falsificació de petició (CSRF). Termini: 2 mesos.
Analítiques
  • _ga (Google Analytics) — Identificació d'usuaris (Google Analytics). Termini: 1 any.
  • _ga_5SYP6777JF (teatrebalmes.com) — Estat de sessió de Google Analytics (GA4). Termini: 1 any.
  • _ga_NGZVG01H9X (tickelio.com) — Estat de sessió de Google Analytics (GA4). Termini: 1 any.
Publicitàries
  • fr (Facebook / Meta) — Identificador de navegador i usuari per a publicitat dirigida de Meta. Termini: 3 mesos.
  • _fbp (Facebook / Meta) — Identificador de navegador utilitzat per Meta per a publicitat. Termini: 3 mesos.
  • __Secure-3PSID (google.com) — Publicitària de Google; lliurament d'anuncis personalitzats. Termini: 1 any.
  • __Secure-3PAPISID (google.com) — Publicitària de Google; anuncis personalitzats. Termini: 1 any.
  • __Secure-3PSIDCC (google.com) — Lliurament d'anuncis, segmentació i seguretat de la sessió d'anuncis. Termini: 1 any.
  • __Secure-3PSIDRTS (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: sessió.
  • __Secure-3PSIDTS (google.com) — Lliurament d'anuncis, segmentació i seguretat de la sessió d'anuncis. Termini: 1 any.
  • __Secure-1PAPISID (google.com) — Lliurament d'anuncis, segmentació i seguretat de la sessió d'anuncis. Termini: 1 any.
  • __Secure-1PSID (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: 1 any.
  • __Secure-1PSIDCC (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: 1 any.
  • __Secure-1PSIDRTS (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: sessió.
  • __Secure-1PSIDTS (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: 1 any.
  • __Secure-ENID (google.com) — Lliurament d'anuncis, segmentació i seguretat de la sessió d'anuncis. Termini: 1 any.
  • __Secure-STRP (google.com) — Publicitària de Google Ads. Termini: sessió.
  • APISID (Google) — Preferències i personalització d'anuncis en serveis de Google. Termini: 1 any.
  • HSID (Google) — Seguretat i personalització d'anuncis en serveis de Google. Termini: 1 any.
  • NID (Google) — Estadístiques, seguiment de conversions i personalització d'anuncis de Google. Termini: 7 mesos.
  • SAPISID (Google) — Personalització d'anuncis en serveis de Google. Termini: 1 any.
  • SID (Google) — Seguretat i personalització d'anuncis en serveis de Google. Termini: 1 any.
  • SIDCC (Google) — Seguretat i personalització d'anuncis de Google. Termini: 1 any.
  • SSID (Google) — Preferències i personalització d'anuncis en serveis de Google. Termini: 1 any.

9. Galetes de tercers

Els serveis de tercers són aliens al control de l'editor. Els proveïdors poden modificar en qualsevol moment les seves condicions de servei, finalitat i utilització de les galetes. A continuació s'enllacen les seves polítiques de privadesa:

10. Panell de configuració i gestió de galetes

Des del Panell de Configuració de Galetes accessible al Lloc Web, l'usuari pot configurar o revocar en qualsevol moment les galetes que s'instal·len, excepte les tècniques o funcionals necessàries per a la navegació i la utilització dels serveis.

Addicionalment, l'usuari pot gestionar o eliminar les galetes des de la configuració del seu navegador. A continuació es faciliten els enllaços d'ajuda dels navegadors més habituals:

11. Actualització de la Política de Galetes

El Teatre Balmes podrà actualitzar aquesta Política de Galetes per adaptar-la a novetats legislatives, als criteris de les autoritats de control o a canvis en les galetes utilitzades. Es recomana a l'usuari revisar-la periòdicament.