Política de cookies
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1. Información sobre cookies
Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), es obligatorio obtener el consentimiento del usuario con carácter previo a la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias, conforme al artículo 22.2 de la LSSI y a los criterios de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
El presente documento describe las cookies utilizadas en el sitio web teatrebalmes.com (en adelante, el «Sitio Web»), su finalidad, su titularidad y su plazo de conservación, así como la forma de gestionar, aceptar, rechazar o retirar el consentimiento.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies y otras tecnologías similares, tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para permitir el correcto funcionamiento del sitio.
Mediante el uso de estos dispositivos, el servidor web puede recordar determinados datos relativos al usuario, como sus preferencias de visualización, sus credenciales de acceso o los contenidos que le resultan de interés.
3. Cookies afectadas por la normativa y cookies exceptuadas
Únicamente están exceptuadas del deber de consentimiento las cookies técnicas o estrictamente necesarias, esto es, las que permiten la comunicación y la navegación o la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario (artículo 22.2, in fine, de la LSSI).
El resto de cookies —en particular, las analíticas, las publicitarias, las de publicidad comportamental y las sociales— requieren el consentimiento previo e informado del usuario, que podrá otorgarse, denegarse o retirarse de forma granular.
4. Tipos de cookies
Según la finalidad
- Técnicas y funcionales: permiten la navegación por el Sitio Web y la utilización de sus opciones o servicios.
- Analíticas: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para medir la actividad del Sitio Web e introducir mejoras.
- Publicitarias y de publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios y la personalización de anuncios en función de las preferencias del usuario (retargeting).
- Sociales: establecidas por plataformas de redes sociales para permitir compartir contenidos; pueden rastrear la actividad del usuario fuera del Sitio Web.
- De seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos sean vulnerables a ataques de terceros.
Según la propiedad
- Propias: enviadas al equipo del usuario desde un dominio gestionado por el propio editor.
- De terceros: enviadas desde un dominio gestionado por una entidad distinta del editor, que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el plazo de conservación
- De sesión: recaban y almacenan datos mientras el usuario accede al Sitio Web.
- Persistentes: los datos permanecen almacenados en el terminal durante un período definido, que puede ir de unos minutos a varios años.
5. Consentimiento
Al acceder por primera vez al Sitio Web se muestra un aviso (banner) que informa sobre el uso de cookies y permite aceptarlas, rechazarlas o configurarlas de forma granular por categorías.
Hasta que el usuario no preste su consentimiento, no se instalarán cookies distintas de las técnicas o estrictamente necesarias. El rechazo de las cookies debe ser tan sencillo como su aceptación.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo prestó, a través del Panel de Configuración de Cookies accesible de forma permanente en el Sitio Web.
6. Tratamiento de datos personales
- Responsable del tratamiento: Teatre Balmes, S.L.U. — NIF B22900492 — Avenida Meridiana, 354, 8.ª, puerta A, 08027 Barcelona.
- Fines del tratamiento: los especificados para cada cookie en el apartado 8.
- Legitimación: consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), salvo para las cookies técnicas o estrictamente necesarias.
- Criterios de conservación: los plazos indicados para cada cookie en el apartado 8.
- Comunicación de datos: determinadas cookies son de terceros (por ejemplo, Google o Meta), que tratan los datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas. Fuera de estos casos, no se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal.
- Derechos: el interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición dirigiéndose a info@teatrebalmes.com o a la dirección postal indicada. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies de terceros presentes en el Sitio Web pertenecen a proveedores que pueden tratar datos personales en los Estados Unidos u otros terceros países, en particular Google y Meta.
En tales casos, las transferencias se ampararán en una decisión de adecuación de la Comisión Europea vigente en el momento de la transferencia, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas adicionales que resulten necesarias, o en cualquier otro mecanismo válido conforme al capítulo V del RGPD. El usuario puede consultar el detalle en las políticas de privacidad de dichos proveedores, enlazadas en el apartado 9.
8. Cookies utilizadas en este Sitio Web
Se indica, para cada cookie, el dominio o proveedor que la establece, su finalidad y su plazo de conservación.
Cookies controladas por el editor
Técnicas y funcionales
- AEC (google.com) — Cookie de seguridad de Google (prevención de abuso y spam). Plazo: 6 meses.
- SEARCH_SAMESITE (google.com) — Atributo SameSite; mitiga la fuga de información entre sitios y ataques CSRF. Plazo: 6 meses.
- LB (static.tickelio.com) — Balanceo de carga; necesaria para la prestación del servicio. Plazo: sesión.
- LB (teatrebalmes.com) — Balanceo de carga; necesaria para la prestación del servicio. Plazo: sesión.
- preview_empresa (teatrebalmes.com) — Necesaria para el funcionamiento y la previsualización del sitio. Plazo: sesión.
- tickelio_cookie_consent (teatrebalmes.com) — Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. Plazo: 1 año.
- tickelio_session (teatrebalmes.com) — Gestión de la sesión del usuario. Plazo: sesión.
- XSRF-TOKEN (teatrebalmes.com) — Seguridad; prevención de ataques de falsificación de petición (CSRF). Plazo: 2 meses.
- LB (tickelio.com) — Balanceo de carga; necesaria para la prestación del servicio. Plazo: sesión.
- tickelio_cookie_consent (tickelio.com) — Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. Plazo: 1 año.
- tickelio_session (tickelio.com) — Gestión de la sesión del usuario. Plazo: sesión.
- XSRF-TOKEN (tickelio.com) — Seguridad; prevención de ataques de falsificación de petición (CSRF). Plazo: 2 meses.
Analíticas
- _ga (Google Analytics) — Identificación de usuarios (Google Analytics). Plazo: 1 año.
- _ga_5SYP6777JF (teatrebalmes.com) — Estado de sesión de Google Analytics (GA4). Plazo: 1 año.
- _ga_NGZVG01H9X (tickelio.com) — Estado de sesión de Google Analytics (GA4). Plazo: 1 año.
Publicitarias
- fr (Facebook / Meta) — Identificador de navegador y usuario para publicidad dirigida de Meta. Plazo: 3 meses.
- _fbp (Facebook / Meta) — Identificador de navegador utilizado por Meta para publicidad. Plazo: 3 meses.
- __Secure-3PSID (google.com) — Publicitaria de Google; entrega de anuncios personalizados. Plazo: 1 año.
- __Secure-3PAPISID (google.com) — Publicitaria de Google; anuncios personalizados. Plazo: 1 año.
- __Secure-3PSIDCC (google.com) — Entrega de anuncios, segmentación y seguridad de la sesión de anuncios. Plazo: 1 año.
- __Secure-3PSIDRTS (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: sesión.
- __Secure-3PSIDTS (google.com) — Entrega de anuncios, segmentación y seguridad de la sesión de anuncios. Plazo: 1 año.
- __Secure-1PAPISID (google.com) — Entrega de anuncios, segmentación y seguridad de la sesión de anuncios. Plazo: 1 año.
- __Secure-1PSID (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: 1 año.
- __Secure-1PSIDCC (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: 1 año.
- __Secure-1PSIDRTS (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: sesión.
- __Secure-1PSIDTS (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: 1 año.
- __Secure-ENID (google.com) — Entrega de anuncios, segmentación y seguridad de la sesión de anuncios. Plazo: 1 año.
- __Secure-STRP (google.com) — Publicitaria de Google Ads. Plazo: sesión.
- APISID (Google) — Preferencias y personalización de anuncios en servicios de Google. Plazo: 1 año.
- HSID (Google) — Seguridad y personalización de anuncios en servicios de Google. Plazo: 1 año.
- NID (Google) — Estadísticas, seguimiento de conversiones y personalización de anuncios de Google. Plazo: 7 meses.
- SAPISID (Google) — Personalización de anuncios en servicios de Google. Plazo: 1 año.
- SID (Google) — Seguridad y personalización de anuncios en servicios de Google. Plazo: 1 año.
- SIDCC (Google) — Seguridad y personalización de anuncios de Google. Plazo: 1 año.
- SSID (Google) — Preferencias y personalización de anuncios en servicios de Google. Plazo: 1 año.
9. Cookies de terceros
Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en cualquier momento sus condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies. A continuación se enlazan sus políticas de privacidad:
- Meta Platforms (Facebook / Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Google / Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- Google (controles de privacidad): https://safety.google/privacy/privacy-controls/
- LinkShow, S.L. (Tickelio): https://tickelio.com/es/politica_privacidad
10. Panel de configuración y gestión de cookies
Desde el Panel de Configuración de Cookies accesible en el Sitio Web, el usuario puede configurar o revocar en cualquier momento las cookies que se instalan, salvo las técnicas o funcionales necesarias para la navegación y la utilización de los servicios.
Adicionalmente, el usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación se facilitan los enlaces de ayuda de los navegadores más habituales:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
- Firefox: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
11. Actualización de la Política de Cookies
El Teatre Balmes podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a novedades legislativas, a los criterios de las autoridades de control o a cambios en las cookies utilizadas. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.